Et comment nos experts parviennent à déterminer la cause du sinistre
Les véhicules lourds font partie de notre quotidien. Bien que la majorité des gens soient familiers avec le camion semi-remorque, que nous pouvons voir en abondance sur nos routes, une multitude d’autres véhicules lourds existent, sous toutes formes et pour des applications bien distinctes. Ils servent non seulement à transporter du matériel, mais aussi à transformer notre environnement en exploitant, en extrayant et en modifiant, entre autres, des ressources naturelles.
Ils opèrent notamment dans les univers industriels, agricoles, forestiers, miniers et énergétiques. Et les défaillances potentielles sont nombreuses. Une défaillance du moteur, une contamination du système hydraulique, la défaillance du système de contrôle, un problème électrique ou un bris de châssis, ne sont que quelques exemples de pièces ou de systèmes dont le mauvais fonctionnement peut mener à des problèmes majeurs. Voilà pourquoi l’expertise de CEP est nécessaire pour vous aider à y voir plus clair.
Collecte d’informations et analyse
Une fois un mandat confié, l’expert de CEP entame son investigation en plusieurs étapes. Il doit d’abord corroborer les faits en discutant avec le client et avec l’assuré, en plus d’étudier les différents documents reçus lors de l’ouverture du dossier. L’expert se penche ensuite sur les spécifications du véhicule, vérifie s’il est ciblé par un ou des rappels et consulte aussi les différents bons d’entretien tout en s’assurant que l’intervalle entre ceux-ci correspond aux recommandations du manufacturier.
S’ensuit l’examen physique du véhicule, une analyse fine de tous les détails observés. L’expert émet ensuite des hypothèses et vérifie le fondement de celles-ci en effectuant différents calculs ou des tests. Le client est finalement joint par notre expert pour l’informer de nos conclusions avant la rédaction du rapport technique sur l’origine et la cause du sinistre.
CEP : un concentré d’experts
À cet égard, CEP se démarque par son équipe de professionnels et d’ingénieurs qualifiés et polyvalents qui peuvent répondre à tous les besoins rencontrés lors d’un dossier relatif aux véhicules lourds. Les compétences de ces derniers, qu’elles soient en mécanique, en électricité ou en matériaux, leur permettent d’investiguer efficacement les problèmes en tout genre qui affublent ces équipements variés et coûteux. Chez CEP, les dossiers en lien avec les problématiques d’équipements lourds sont traités rapidement, efficacement…et surtout de manière sécuritaire. N’hésitez donc pas à contacter les experts de CEP pour vos futurs dossiers!